Términos y Condiciones
Última actualización: 7 de junio de 2026 · Ámbito: España
1. Aceptación
El acceso y uso del sitio web disponible en paratozol.org implica la aceptación plena de los presentes Términos y Condiciones, así como de la Política de Privacidad y la Política de Cookies. Si no estás de acuerdo con alguno de los puntos, te pedimos que no utilices el sitio.
2. Descripción del producto y precio
El producto comercializado a través del sitio es un complemento alimenticio botánico en cápsulas, presentación de caja con 20 cápsulas, conforme a la normativa española y europea de complementos alimenticios. No es un medicamento, no requiere receta y no sustituye una dieta variada y equilibrada ni el consejo de un profesional de la salud.
El precio promocional vigente es de 39 € por caja, con un descuento de hasta el 50 % sobre el precio de referencia (78 €). Los precios incluyen los impuestos aplicables. El precio aplicable a tu pedido es el vigente en el momento de la confirmación telefónica con el asesor.
3. Proceso de compra
- Rellena el formulario en línea con tu nombre y número de teléfono.
- Un asesor te llamará en horario laboral para confirmar el pedido, validar la dirección de envío, indicar el plazo y resolver dudas sobre la pauta de uso.
- El pedido se envía por mensajería a Madrid, Barcelona y el resto de España.
- Pagas contra reembolso al recibir el paquete, salvo que el asesor te ofrezca otros medios de pago.
El contrato se perfecciona con la confirmación telefónica del pedido. El mero envío del formulario web no genera obligación contractual hasta dicha confirmación.
4. Plazos de envío
El plazo de envío es de 1-2 días laborables desde la confirmación telefónica. Salvo pacto distinto, la entrega se realiza como máximo en 30 días naturales. Madrid y Barcelona reciben habitualmente en 24-48 horas; el resto de la península en 1-2 días laborables. Los plazos pueden variar por contingencias logísticas o de fuerza mayor, en cuyo caso el asesor te informará.
5. Derecho de desistimiento
En las compras a distancia podrás ejercer el derecho de desistimiento dentro de los 14 días naturales siguientes a la recepción del producto, sin necesidad de justificar la decisión y sin penalización, siempre que la caja esté cerrada, sin usar, en su embalaje original y con el precinto intacto. Para ejercerlo, comunícanoslo de forma inequívoca por correo a info@paratozol.org indicando tu nombre, número de pedido y dirección. Tienes el detalle del procedimiento en la página de devoluciones y garantía.
6. Garantía de satisfacción
De forma adicional al derecho de desistimiento, ofrecemos una garantía voluntaria de satisfacción de 14 días naturales sobre cajas cerradas. Si no quedas conforme con el producto, contáctanos en ese plazo para gestionar la devolución y el reembolso. La garantía no aplica a cajas abiertas, caducadas o adquiridas a través de canales no autorizados (marketplaces, parafarmacias online no autorizadas, redes sociales).
7. Cancelación
Puedes cancelar tu pedido sin coste en cualquier momento antes de que la mensajería inicie el envío, contactando con atención al cliente. Una vez en tránsito, puedes rechazar el paquete en la entrega, lo que equivale al ejercicio del derecho de desistimiento.
8. Uso responsable
El producto es un complemento alimenticio destinado a personas mayores de 18 años. Acompaña el bienestar intestinal como complemento de una dieta variada y equilibrada y de hábitos saludables; no los sustituye. No superar la dosis de 2 cápsulas al día y mantener fuera del alcance de los niños. Si estás embarazada, en periodo de lactancia, tomas medicación o tienes alguna condición de salud, consulta a tu médico antes de empezar.
Importante: el complemento no reemplaza el consejo de un profesional de la salud. Para conocer la pauta, los ingredientes y las recomendaciones completas, consulta la página de advertencias y recomendaciones de uso.
9. Propiedad intelectual
Todos los contenidos del sitio (textos, imágenes, logotipos, código y diseño) son propiedad del titular o de sus licenciantes y están protegidos por la legislación de propiedad intelectual. Queda prohibida su reproducción, comunicación pública o transformación sin autorización expresa por escrito. Las marcas registradas mencionadas (parafarmacias, marketplaces) pertenecen a sus respectivos titulares y se citan únicamente con fines informativos al amparo del derecho de cita.
10. Limitación de responsabilidad
El titular del sitio no se responsabiliza de los daños derivados de un uso indebido del producto, del incumplimiento de las advertencias, de su combinación con medicación no comunicada al asesor o de la compra a través de canales no autorizados. La responsabilidad máxima del titular se limita al importe efectivamente abonado por el comprador.
11. Modificación de los términos
Estos Términos pueden modificarse en cualquier momento. La versión vigente estará siempre publicada en esta misma URL con la fecha de última actualización. Las modificaciones no afectan a los pedidos confirmados antes de su entrada en vigor.
12. Legislación aplicable y resolución de conflictos
Estos Términos se rigen por la legislación española. Cualquier controversia se resolverá preferentemente por la vía amistosa. El consumidor puede acudir a los servicios y juntas arbitrales de consumo y a la plataforma europea de resolución de litigios en línea, sin perjuicio de los fueros que la normativa de consumo reconoce a su favor.
13. Contacto
Para consultas sobre estos Términos, escríbenos a través de la página de contacto o al correo info@paratozol.org. Para revisar la información completa del producto, los ingredientes, las opiniones de clientes y el precio promocional vigente, visita la página oficial.
