Über uns

Ein Team mit Fokus auf Darmwohlbefinden und eine sanfte, natürliche Körperreinigung — mit Schwerpunkt auf Pflanzenkunde, persönlicher Beratung und der Einhaltung der österreichischen Vorschriften.

Unsere Geschichte

Paratozol ist aus einem Bedürfnis entstanden, das viele Menschen in Österreich teilen: das eigene Darmwohlbefinden auf einfache Weise begleiten — ohne übertriebene Versprechen und mit einem Produkt, das im Alltag bequem anzuwenden ist. Zwischen ausgewogener Ernährung, ausreichend Bewegung und genügend Wasser kann eine kurze, gut durchdachte Pflanzenkur eine zusätzliche Begleitung für ein gutes Bauchgefühl sein. Wir sind mit einem klaren Ziel auf den österreichischen Markt gekommen: eine sorgfältig zusammengestellte Rezeptur zu einem fairen Preis und mit menschlicher Betreuung vor und nach dem Kauf.

Mission

Wir möchten ein hochwertiges, leicht in den Alltag zu integrierendes Nahrungsergänzungsmittel anbieten, damit Erwachsene, die ihr Verdauungswohlbefinden und die natürlichen Reinigungsprozesse ihres Körpers unterstützen möchten, eine verlässliche pflanzliche Begleitung haben — als Ergänzung zu einer ausgewogenen Ernährung und einer gesunden Lebensweise, niemals als deren Ersatz.

Team & Verantwortung

Hinter Paratozol steht ein Team aus drei Bereichen — bewusst markengeführt, ohne namentlich genannten Arzt als Werbeträger:

  • Fachbereich Pflanzenkunde: prüft die Rezeptur und die Informationen zur traditionellen Verwendung der vier botanischen Extrakte sowie die korrekte, claims-konforme Kennzeichnung.
  • Logistikteam: stellt die termingerechte Zustellung in Wien, Graz und im übrigen Österreich mit der Österreichischen Post sicher — sorgfältig verpackt und nachvollziehbar.
  • Kundenservice: bestätigt Bestellungen telefonisch, erklärt die Verzehrempfehlung und beantwortet Fragen zur Anwendung der Kur.

Qualitätsstandards

Jede Charge wird nach den Grundsätzen der Guten Herstellungspraxis (GMP) gefertigt und an drei Punkten geprüft: Pflanzenextrakte in Lebensmittelqualität mit Herkunftsnachweis, eine gleichbleibende Zusammensetzung gemäß Spezifikation sowie eine lückenlose Rückverfolgbarkeit über die gut lesbar aufgedruckte Chargennummer auf der Packung. Der Direktvertrieb an die Endkundinnen und Endkunden — ohne Zwischenhändler, Drogerieregale oder Drittanbieter-Onlineshops — schützt die Lieferkette und ermöglicht einen dauerhaft fairen Preis.

Einhaltung der Vorschriften

Wir handeln nach dem in Österreich geltenden Recht:

  • Paratozol wird als Nahrungsergänzungsmittel nach der Nahrungsergänzungsmittelverordnung (NEMV) und dem Lebensmittelsicherheits- und Verbraucherschutzgesetz (LMSVG) in Verkehr gebracht. Nahrungsergänzungsmittel gelten rechtlich als Lebensmittel, nicht als Arzneimittel; in Österreich besteht für sie keine eigene Zulassungspflicht. Die amtliche Kontrolle erfolgt durch die Lebensmittelaufsicht und die AGES — Österreichische Agentur für Gesundheit und Ernährungssicherheit.
  • Kennzeichnung und Auslobung erfolgen nach der EU-Lebensmittelinformationsverordnung (LMIV 1169/2011) und der EU-Health-Claims-Verordnung (1924/2006): keine krankheitsbezogenen Aussagen, nur unterstützende, traditionell überlieferte Formulierungen.
  • Im Fernabsatz gilt das Konsumentenschutzgesetz (KSchG) und das Fern- und Auswärtsgeschäfte-Gesetz (FAGG): 14-tägiges Rücktrittsrecht. Beim Umgang mit personenbezogenen Daten richten wir uns nach der DSGVO und dem österreichischen Datenschutzgesetz (DSG).

Unsere Zusagen an Sie

  • 14 Tage Zufriedenheitsgarantie auf ungeöffnete Packungen.
  • Zahlung per Nachnahme in ganz Österreich: keine Bankdaten, keine Vorauszahlung.
  • Telefonische Beratung vor dem Versand, um die Verzehrempfehlung zu erklären und Fragen zur Anwendung zu beantworten.
  • Persönliche Nachbetreuung zu den Geschäftszeiten, die Ihre Kur begleitet.
  • Bearbeitung von Anliegen zu Sendungsverfolgung, Rückgaben und Reklamationen.

Kontakt

Um uns besser kennenzulernen oder kommerzielle, rechtliche oder produktbezogene Fragen zu klären, schreiben Sie uns an info@paratozol.org oder rufen Sie uns unter +43 1 928 17 60 von Montag bis Freitag zu den Geschäftszeiten an. Auf der Kontaktseite finden Sie alle Kanäle, oder kehren Sie zur Startseite zurück, um die Zusammensetzung, die Erfahrungsberichte und das aktuelle Angebot zu sehen.