Kontakt
Sme tu pre Vás od pondelka do piatka. Radi odpovieme na otázky k produktu, poradíme s 10-dňovou kúrou, overíme stav objednávky alebo vybavíme vrátenie v rámci 14-dňovej lehoty.
Telefón
+421 2 330 51 740
Bratislava, Slovensko
info@paratozol.org
Odpoveď do 24 hodín počas pracovných dní
E-mailová komunikácia
Pre otázky k objednávkam, produktu a vráteniu tovaru, ako aj na uplatnenie práv na prístup, opravu a vymazanie osobných údajov podľa nariadenia GDPR (nariadenie EÚ 2016/679) a zákona č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov.
info@paratozol.orgOdpovedáme najneskôr do 24 pracovných hodín.
Rýchle otázky vybavíme aj cez WhatsApp počas pracovného času. Napíšte nám celé meno a telefónne číslo z objednávky a overíme stav zásielky.
+421 911 248 360Poštová adresa
Aupark Tower
Einsteinova 3541/24
Petržalka, 851 01 Bratislava
Slovensko
Adresa slúži iba na korešpondenciu a schválené vrátenie tovaru — nie je to predajné miesto pre verejnosť.
Otváracie hodiny podpory
Pondelok až piatok, 9:00 až 18:00 (stredoeurópsky čas)
Cez víkendy a štátne sviatky máme zatvorené. Žiadosti prijaté mimo pracovného času spracujeme nasledujúci pracovný deň.
Sledovanie objednávky
Ak ste už objednali a chcete poznať stav zásielky, napíšte nám e-mail s celým menom a telefónnym číslom, ktoré ste uviedli pri objednávke. Logistický tím overí, kde sa balík nachádza — či už mieri kuriérom (GLS, Packeta, DPD, SPS) na adresu v Bratislave a Košiciach, alebo na výdajné miesto kdekoľvek na Slovensku.
Vrátenie a záruka
Na neotvorené balenia sa vzťahuje 14-dňová záruka spokojnosti. Zároveň rešpektujeme zákonné právo spotrebiteľa odstúpiť od zmluvy uzavretej na diaľku do 14 dní podľa zákona č. 102/2014 Z. z. Postup spustíte e-mailom s číslom objednávky — všetko nájdete aj na stránke vrátenie tovaru.
Vaše osobné údaje
Na uplatnenie práv na prístup, opravu a vymazanie údajov podľa GDPR pošlite žiadosť na kontaktný e-mail. Dozorným orgánom na Slovensku je Úrad na ochranu osobných údajov SR. Podrobnosti o spracúvaní nájdete v zásadách ochrany osobných údajov.
Paratozol je výživový doplnok v kapsulách pre črevný komfort a podporu prirodzenej očisty organizmu; nie je to liek. Nenahrádza pestrú a vyváženú stravu ani zdravý životný štýl. Kompletné zloženie, návod na užívanie a recenzie zákazníkov nájdete na úvodnej stránke Paratozolu. Ak ste tehotná, dojčíte, užívate lieky alebo máte zdravotné ťažkosti, pred užívaním sa poraďte s lekárom. Uchovávajte mimo dosahu detí a neprekračujte odporúčanú dennú dávku.
