Obchodné podmienky

Posledná aktualizácia: 7. júna 2026 · Pôsobnosť: Slovensko

1. Akceptácia

Prístup k webovej stránke dostupnej na adrese paratozol.org a jej používanie znamená úplnú akceptáciu týchto Obchodných podmienok, ako aj Zásad ochrany osobných údajov a Zásad používania cookies. Ak s niektorým bodom nesúhlasíte, prosíme, zdržte sa používania stránky.

2. Opis produktu a cena

Produkt predávaný cez stránku je výživový doplnok v kapsulách, v balení s 20 kapsúl, oznámený Úradu verejného zdravotníctva Slovenskej republiky (ÚVZ SR) a zapísaný v registri výživových doplnkov. Produkt nie je liek, nevyžaduje lekársky predpis a nenahrádza vyváženú stravu ani radu lekára.

Aktuálna akciová cena je 39 € za balenie, so zľavou až 50 % oproti odporúčanej katalógovej cene (78 €). Ceny zahŕňajú príslušné dane a môžu sa zmeniť bez predchádzajúceho upozornenia. Pre Vašu objednávku platí cena platná v okamihu telefonického potvrdenia s operátorom.

3. Postup objednávky

1. Vyplňte online formulár s menom a telefónnym číslom na Slovensku.
2. Operátor Vás v pracovnom čase kontaktuje, aby potvrdil objednávku, overil doručovaciu adresu, uviedol lehotu a zodpovedal otázky k užívaniu a dávkovaniu.
3. Objednávka sa odosiela kuriérom (GLS, Packeta, DPD, SPS) do Bratislavy, Košíc a po celom Slovensku.
4. Platíte na dobierku pri prevzatí balíka, v hotovosti alebo kartou u kuriéra, ak túto možnosť ponúka.

Konečné prijatie objednávky sa završuje telefonickým potvrdením. Samotné vyplnenie webového formulára nezakladá zmluvný záväzok až do tohto potvrdenia.

4. Lehoty doručenia

Lehota doručenia je 1-2 pracovných dní od telefonického potvrdenia objednávky. Lehoty sa môžu meniť pri logistických, poveternostných alebo iných okolnostiach vyššej moci, o čom operátor včas informuje. Bratislava dostáva spravidla do 1–2 pracovných dní, Košice do 2–3 pracovných dní a zvyšok Slovenska do 2–3 pracovných dní.

5. Právo odstúpiť od zmluvy

V súlade so zákonom č. 102/2014 Z. z. o ochrane spotrebiteľa pri predaji na diaľku môžete pri nákupe na diaľku (elektronicky alebo telefonicky) uplatniť právo odstúpiť od zmluvy do 14 dní od prevzatia produktu, bez uvedenia dôvodu a bez sankcie, pokiaľ je balenie zapečatené, nepoužité, v dokonalom stave, v pôvodnom obale a s neporušenou bezpečnostnou plombou. Na uplatnenie tohto práva oznámte svoje rozhodnutie písomne na e-mail info@paratozol.org s uvedením mena, čísla objednávky a adresy. Priame náklady na vrátenie môžu znášať kupujúci, ak sa nedohodneme inak.

6. Záruka spokojnosti

Nad rámec práva na odstúpenie ponúkame dobrovoľnú záruku spokojnosti 14 dní na zapečatené balenia. Ak by ste neboli s produktom spokojní, kontaktujte nás v tejto lehote a vybavíme vrátenie a refundáciu podľa konkrétnych podmienok. Záruka neplatí pre otvorené, expirované produkty ani produkty kúpené cez neoverené kanály (marketplace, neoficiálne online lekárne, sociálne siete).

7. Storno objednávky

Objednávku môžete bezplatne stornovať kedykoľvek predtým, než kuriér začne proces odoslania, kontaktovaním nášho tímu podpory. Po odoslaní môžete balík pri doručení odmietnuť, čo sa rovná uplatneniu práva odstúpiť od zmluvy podľa zákona č. 102/2014 Z. z.

8. Zodpovedné užívanie a odporúčania

Produkt je výživový doplnok určený osobám starším ako 18 rokov. Podporuje črevný komfort a pohodu trávenia ako doplnok vyváženej stravy a zdravého životného štýlu; nenahrádza ich. Odporúčame neprekračovať dávku 2 kapsuly denne a uchovávať produkt mimo dosahu detí. Ak ste tehotná, dojčíte, podstupujete liečbu alebo máte zdravotné ťažkosti, pred začatím sa poraďte s lekárom.

Dôležité: doplnok nenahrádza radu lekára. Pre dávkovanie, zložky a kompletné odporúčania na užívanie si pozrite stránku upozornenia a odporúčania na užívanie.

9. Duševné vlastníctvo

Všetok obsah stránky (texty, obrázky, logá, kód, dizajn) je vlastníctvom prevádzkovateľa alebo jeho poskytovateľov licencií a je chránený autorským zákonom (zákon č. 185/2015 Z. z.). Jeho reprodukcia, verejné šírenie alebo úprava bez výslovného písomného súhlasu sú zakázané. Ochranné známky uvádzané na stránke (lekárne, marketplace) sú vlastníctvom príslušných majiteľov a uvádzajú sa výhradne na informačné účely.

10. Obmedzenie zodpovednosti

Prevádzkovateľ stránky nezodpovedá za škody vyplývajúce z nesprávneho používania produktu, nedodržania zdravotných upozornení, kombinácie s liekmi neoznámenými operátorovi ani z nákupu cez neoverené kanály. Maximálna zodpovednosť prevádzkovateľa sa obmedzuje na sumu skutočne zaplatenú kupujúcim.

11. Zmena podmienok

Tieto podmienky možno kedykoľvek zmeniť. Platná verzia bude vždy zverejnená na tejto rovnakej URL s dátumom poslednej aktualizácie. Zmeny sa nedotknú objednávok potvrdených pred ich účinnosťou.

12. Rozhodné právo a riešenie sporov

Tieto Obchodné podmienky sa riadia slovenským právom. Akýkoľvek spor sa prednostne rieši zmierlivou cestou; v opačnom prípade sa strany podriaďujú právomoci príslušných slovenských súdov, bez ujmy na právomoci Slovenskej obchodnej inšpekcie (SOI) a možnosti alternatívneho riešenia spotrebiteľských sporov podľa zákona č. 391/2015 Z. z.

13. Kontakt

S otázkami k týmto podmienkam nás kontaktujte cez kanály uvedené na stránke Kontakt alebo na e-mail info@paratozol.org. Pre kompletné informácie o produkte, zložky, recenzie zákazníkov a aktuálnu akciovú cenu si pozrite oficiálnu stránku.